实战！喷墨打印机故障排除多例（上）

打印机不能检测到墨水类型

　　现象：打印机不能检测到墨水类型或打印出的字符模糊不清

　　排除：先对打印头进行清洗（很多打印机的驱动程序里提供了清洗打印头命令，直接使用该命令即可），如果长时间没有使用打印机，就要多清洗几次，方法是把墨盒拆下来，在靠近打印头的地方用柔软的、吸水性较强的纸擦干净，如果还不能解决问题，那就可能是打印机驱动程序有问题，可把与打印机对应的驱动程序在重新装一遍，一般都能解决问题。

　　专家提示：平时使用时要注意墨盒的保养：不要将喷头喷嘴长时间裸露在空气中；不要直接用手触摸喷嘴和电子触点；墨盒应放入同颜色的墨盒槽中。

　　打印出来的是空白页

　　现象：打印机输出空白纸

　　排除：对于喷墨打印机，打印空白页的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等原因造成，应清洗喷头或更换墨盒，可按以下步骤排除：开始→设定→打印机→点选打印机，按右键→内容→工具，选择清洁打印头的项目，此时打印机就会自动清洁打印头，这需要几分钟的时间，完成之后请做打印机的自我测试，以检查墨水是否还足够，如果自我测试页中有一种或一种以上的颜色出不来，这是就需要更换新的墨盒。

　　专家提示：打印机的喷嘴部分有保护盖保护，但是因为墨水是溶剂型的，挥发性强，长时间不开机，喷嘴内的墨水的溶剂会挥发掉，剩余的墨就会附着在管壁上或聚集成块，最后导致喷头堵塞，所以，最好每隔１５天启动一下打印机，让打印机自动充墨一次，保证喷嘴的畅通；如果喷墨打印机长时间不用，最好将墨盒卸下，用透明胶将喷头封住，再放到墨盒的原包装中，这样可以有效防止喷头阻塞。

　　打印字迹偏淡

　　现象：打印出的字符字迹偏淡

　　排除：对于喷墨打印机，喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起本故障，应对喷头、墨水盒等进行检测维修；对于激光打印机，当墨粉盒内的墨粉较少，显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时，也会造成打印字迹偏淡现象。此时，取出墨粉盒轻轻摇动，使墨粉均匀分布，如果打印效果无改善，则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关，使之与墨粉的感光灵敏度匹配。

　　专家提示：喷嘴的清洗的方法主要有两种，一是使用打印机的控制面板按键操作：按住打印机面板上的清洗键３秒钟，随后打印机将会自动清洗打印头；有的打印机可能需要按组合键才能清洗打印头（使用说明书上会有详细说明）；二是使用打印机属性里的清洗功能，具体步骤是打开打印机的属性，选择“应用工具”中的“打印头清洗”命令，根据提示一步一步操作就可以了。

　　打印纸上重复出现污迹

　　现象：打印纸上出现有规律的污迹　　

　　排除：喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致；当喷嘴性能不良时，喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态，也会出现漏墨现象；而激光打印机出现此类现象有一定的规律性，由于一张纸通过打印机时，机内的轧辊转过不止一圈，最大的感光鼓转过2~3圈，送纸辊可能转过10圈，当纸上出现间隔相等的污迹时，可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。

　　专家提示：激光打印机由于结构比较复杂和精细，出了问题后用户比较难以自己处理（在保修期内的品牌打印机可以拨打售后服务电话或免费的咨询热线求助工程师帮助解决问题）。与其出了问题再去想办法解决，不如未雨绸缪，尽量避免故障的出现。由于大部分激光打印机工作原理和使用材料都基本相同，所以，对不同型号的打印机的一般维护方法都基本相同。总的来说，对激光打印机部件（如电极丝、定影器、热敏电阻和热敏开关等）的清洁都可以用脱脂棉蘸酒精来进行。另外，需注意对硒鼓清洁时要尽量避免阳光的照射。

　　知道吗， 打印机是有“脾气”的，受到了不公正的对待它是会“生气”的。为了延长打印机的使用寿命，保证打印质量，更为了让它发挥出最大的能量为你服务，善待你的打印机吧。只要大家在使用过程中不断积累、不断探索，相信您一定会把打印机修理得服服帖帖，让它按照您的意愿为您服务。